Algemene voorwaarden Zangles
Artikel 1: Definities
1.1. De Muziekbeleving B.V.
De Muziekbeleving B.V., gevestigd aan de Wethouder Elhorststraat 36, 7543 TD Enschede, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 92460275.
1.2. Zangles
De individuele zanglessen die door of namens De Muziekbeleving B.V. worden verzorgd in de studio van De Muziekbeleving B.V.
1.3. Cursist
De persoon die de zangles volgt.
1.4. Klant
De persoon die de overeenkomst voor zangles aangaat en betalingsplichtig is. Bij een minderjarige cursist is dit de ouder of wettelijke vertegenwoordiger die de overeenkomst aangaat.
1.5. Lesgeld
Het bedrag dat de klant verschuldigd is voor de overeengekomen zangles.
1.6. Lesduur
De duur van een afzonderlijke zangles, zoals vermeld in de overeenkomst of de door De Muziekbeleving B.V. verstrekte informatie.
Artikel 2: Totstandkoming van de overeenkomst
2.1. De overeenkomst voor zangles komt tot stand nadat de klant zich heeft aangemeld en De Muziekbeleving B.V. de aanmelding heeft geaccepteerd.
2.2. Bij een minderjarige cursist wordt de overeenkomst aangegaan door een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
2.3. De concrete afspraken over de zangles, waaronder de naam van de cursist, het lesmoment, de lesduur, het tarief en de duur van de overeenkomst, worden vastgelegd in de overeenkomst voor zangles of het inschrijfformulier.
2.4. De klant ontvangt de algemene voorwaarden voorafgaand aan of uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst en krijgt de mogelijkheid deze te bekijken en op te slaan.
2.5. Door ondertekening van de overeenkomst verklaart de klant akkoord te gaan met de overeenkomst en de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
2.6. Wanneer een overeenkomst op afstand wordt gesloten, kan de consument onder omstandigheden een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen hebben. De Muziekbeleving B.V. verstrekt de informatie die daarvoor wettelijk vereist is.
2.7. Indien de klant uitdrukkelijk verzoekt om de dienstverlening binnen de wettelijke bedenktijd te laten beginnen, kan bij een eventuele herroeping een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor het reeds uitgevoerde gedeelte van de dienstverlening, voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 3: Betaling
3.1. Het verschuldigde lesgeld wordt betaald op de wijze die door De Muziekbeleving B.V. wordt aangeboden of met de klant is afgesproken.
3.2. De betalingswijze kan bijvoorbeeld bestaan uit een bankoverschrijving, betaalverzoek, automatische incasso of een andere door De Muziekbeleving B.V. aangeboden betaalmethode.
3.3. De betalingstermijn wordt vermeld op de factuur, betalingsinstructie of in de overeenkomst.
3.4. Indien de klant niet tijdig betaalt, kan De Muziekbeleving B.V. de klant een betalingsherinnering sturen. Indien betaling daarna uitblijft, kunnen wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 4: Tarieven
4.1. De actuele tarieven voor zangles worden door De Muziekbeleving B.V. vastgesteld en voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst aan de klant bekendgemaakt.
4.2. Het voor de klant geldende tarief wordt vastgelegd in de overeenkomst of op andere wijze voorafgaand aan de overeenkomst duidelijk meegedeeld.
4.3. Een eventuele toekomstige tariefwijziging geldt niet met terugwerkende kracht. Indien een tariefwijziging van invloed is op een lopende overeenkomst, wordt de klant hierover vooraf geïnformeerd.
Artikel 5: Opzegging en beëindiging
5.1. De duur van de overeenkomst en de mogelijkheid tot opzegging worden vastgelegd in de afzonderlijke overeenkomst voor zangles.
5.2. Voor minderjarige cursisten geldt dat de ouder of wettelijke vertegenwoordiger de overeenkomst namens de cursist aangaat.
5.3. De overeenkomst die betrekking heeft op de periode tot en met 31 januari 2027 kan niet tussentijds worden beëindigd, behalve wanneer dit op grond van de wet of de overeenkomst wel is toegestaan.
5.4. Vanaf 1 februari 2027 kan de overeenkomst door de klant worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand. De opzegging dient schriftelijk, bijvoorbeeld per e-mail, te worden doorgegeven.
5.5. De Muziekbeleving B.V. kan de overeenkomst beëindigen indien daarvoor een redelijke grond bestaat, bijvoorbeeld wanneer de lessen structureel niet kunnen worden voortgezet. Reeds vooruitbetaalde bedragen voor lessen die niet meer worden gegeven, worden naar evenredigheid terugbetaald.
Artikel 6: Afwezigheid en lesuitval
6.1. Indien de cursist verhinderd is om een zangles bij te wonen, dient de klant dit zo spoedig mogelijk aan De Muziekbeleving B.V. te melden.
6.2. Het al dan niet inhalen van een gemiste zangles wordt bepaald volgens de afspraken die hierover vooraf met de klant zijn gemaakt.
6.3. Indien een zangles door toedoen van De Muziekbeleving B.V. niet kan doorgaan, wordt in overleg een vervangende les aangeboden of wordt het betreffende lesgeld naar evenredigheid terugbetaald indien een vervangende les niet mogelijk is.
6.4. Indien een docent onverwacht verhinderd is, kan De Muziekbeleving B.V. een andere docent inzetten of de les op een ander moment laten plaatsvinden.
Artikel 7: Wijzigingen
7.1. De Muziekbeleving B.V. kan, indien noodzakelijk, het lesmoment of de docent wijzigen. Hierbij wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met de belangen van de cursist.
7.2. Een wijziging van een lesmoment wordt vooraf met de klant gecommuniceerd.
7.3. Indien De Muziekbeleving B.V. een wijziging doorvoert waardoor de zangles structureel niet meer op een redelijk passend moment kan plaatsvinden en hierover geen oplossing kan worden gevonden, kunnen partijen de overeenkomst beëindigen.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1. De Muziekbeleving B.V. is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van cursisten of bezoekers, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van De Muziekbeleving B.V.
8.2. De Muziekbeleving B.V. is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens of in verband met het volgen van zangles, tenzij deze schade het gevolg is van een aan De Muziekbeleving B.V. toe te rekenen tekortkoming of onrechtmatig handelen.
8.3. De aansprakelijkheid van De Muziekbeleving B.V. is beperkt voor zover dit volgens de wet is toegestaan.
8.4. De cursist dient aanwijzingen van de docent met betrekking tot veilig gebruik van de studio en aanwezige apparatuur op te volgen.
Artikel 9: Beeldmateriaal
9.1. De Muziekbeleving B.V. maakt niet zonder meer gebruik van foto's of video's van cursisten voor publicitaire doeleinden.
9.2. Voor het maken en/of publiceren van herkenbaar beeldmateriaal voor promotionele doeleinden wordt afzonderlijk toestemming gevraagd wanneer daarvoor op grond van de privacywetgeving toestemming vereist is.
9.3. Toestemming voor het gebruik van beeldmateriaal is vrijwillig en kan worden ingetrokken.
9.4. Het weigeren of intrekken van toestemming voor publicatie van beeldmateriaal heeft geen gevolgen voor het volgen van de zangles.
Artikel 10: Persoonsgegevens
10.1. De Muziekbeleving B.V. verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de eigen privacyverklaring.
10.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor zover daarvoor een rechtmatige grondslag bestaat en voor zover dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering, de uitvoering van de overeenkomst en andere in de privacyverklaring beschreven doeleinden.
10.3. De klant kan voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens contact opnemen met De Muziekbeleving B.V. via het bij De Muziekbeleving B.V. bekende contactadres.
Artikel 11: Overige bepalingen
11.1. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.
11.2. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden niet rechtsgeldig blijkt te zijn, wordt deze vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.
11.3. De Muziekbeleving B.V. kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Bij wijzigingen die van wezenlijke invloed zijn op de rechten en verplichtingen van de klant, wordt de klant hierover vooraf geïnformeerd.
Artikel 12: Geschillen
12.1. Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
12.2. Klachten kunnen in eerste instantie rechtstreeks bij De Muziekbeleving B.V. worden ingediend, zodat partijen proberen het probleem in onderling overleg op te lossen.
12.3. Indien partijen er onderling niet uitkomen, staat het partijen vrij het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.
12.4. De wettelijke regels over de bevoegde rechter blijven van toepassing.